建立社区综合服务站提供活动空间及各项公共服务、精准了解居民需求并联系相关单位落实解决、根据相关标准建设完整居住社区……针对社区硬件设施建设存在的一些短板和弱项,读者来信提出意见建议
社区是城市居民生活和城市治理的基本单元,社区基础设施建设质量、水平直接关系人民群众的获得感、幸福感、安全感。最近一段时间,许多读者致信本报,反映一些城乡社区存在基本公共服务设施不健全不完善、公共活动空间不足等问题,呼吁有关部门补短板、强弱项,提升社区基础设施建设质量,提升服务水平和管理能力,更好为社区居民提供精准化、精细化服务,建设让人民群众更满意的社区。
“前些年,我们社区规划建设了一座老年服务站,当时对我们说,会为60岁以上的老年人提供生活照料、餐饮、保健、文化娱乐等多方面服务,居民们都很开心。”重庆万州区读者孙广华说,可当老年服务站建成后,实际功能却并不像当年告知的那么齐全。“起初几个月还能提供日间照料、保健按摩等多种服务,后来因为资金问题,有些服务便渐渐取消了。如今,老年服务站只提供餐饮服务,而且只提供早餐、午餐,这与开一家普通餐厅有什么区别?”
随着城市老龄化人口不断增多,社区养老服务设施建设受到社会公众的广泛关注。记者在调查中了解到,目前建有功能完善老年服务站的社区数量并不多,而且有些社区老年服务站还存在配套设施不完善而导致服务种类单一、质量不高等问题,难以满足老年人的日常生活需求。
“对于社区居民来说,需求是多种多样的,既有医疗卫生的需求,也有学习教育的需求;既有生活便利的需求,也有精神文化的需求。一些地方因为政策环境、资金条件、社会支持度等因素限制,社区基本公共服务设施不健全,不能有效满足群众需要。”陕西汉中市读者赵双凤表示。
比如,社区卫生服务站(中心)作为最基层的医疗机构,担负着向居民提供初级诊疗的任务。“不过,有些社区卫生服务站设备落后、设施不完善、诊疗水平不高,一旦生病了,人们还是选择往大医院跑,费时又费力。投入大量资金人力建成的社区卫生服务站并没有发挥相应的作用,这也是一种浪费。”贵州贵阳市读者谭晓蓉认为,社区卫生服务机构面临着平台小、工资低、机会少等实际问题,需要有关部门统筹考虑,“在提升诊疗水平、服务质量上下更大功夫。”
有些地方为了完善社区功。