进入十月以来，阴雨连绵，西安市气温骤降，虽然距离规定的供暖时间还有20余天，但市民朋友们已格外思念暖气。
目前，西安城投集团供热服务总面积逾1.3亿㎡，占据着西安50%以上的供热市场份额。作为西安市民生保障主力军，西安城投集团始终把群众冷暖放在心上，切实从群众最关心的工作做起，不断满足人民群众对美好生活的向往。集团下属两家供热公司热力集团和热电公司衔枚疾进、尽锐出战，全力推进供热筹备工作，确保11月5日前全面完成供热准备工作。
面对今冬可能出现的天然气能源供应紧张局面和持续低温、雨雪冰冻等极端天气，主动应对积极制定预案，努力将温暖送入千家万户。
2021-2022年度供暖季，西安城投热力集团供热面积约10333万㎡，直管到户供热小区247个，具备启动条件的锅炉280台，总供热能力7503t/h。供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地。
热力集团提前制定《2021-2022年采暖期供热方案》及生产运行计划，9月初即按计划开始对供热系统进行全面细致的排查，对供热设施进行检修保养。9月25日起，各热源厂站开始供热一次管网注水，预计于10月底管网注水完毕，开启冷态运行。目前，各“直管到户”小区的二次管网补水、管网冷态循环及打压试水工作正在有序进行。热源厂站及各“直管到户”小区设备、人员已陆续到位，备品备件储备充足。
为保障生产运行平稳有序，西安城投热力集团下属各公司均制定专项应急预案，并开展热网运行事故、锅炉事故、极寒天气、重污染天气、突发事件等应急演练，进一步提高处置各类突发事件的综合能力。供热管家已陆续进驻各供热小。
