阳光美域物业不作为 -

　　从供热至今，家里温度只有12、13度，每次协商，态度恶劣，全额交钱，请有关部门核实一下，业主交的暖气费，物业到底是不是全额交到热力公司的。已和热力公司通过电话。请相关部门尽快解决

　　网友：你好！你所反映的情况我们已责成市供热服务中心进行了核查。目前业主室内温度已达到21℃。具体情况工作人员已向你进行了答复。感谢你对我们工作的关心、支持和理解。