人民网北京8月26日电 （记者杨虞波罗）日前，国家邮政局发布《2020年度快递市场监管报告》（以下简称《报告》）。《报告》指出，2020年，快递业扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，加快推进“两进一出”工程。行业整体运行平稳有序，服务满意度保持稳定，绿色发展水平持续提高，在经济社会发展中作用日益凸显。
《报告》显示，2020年快递业呈现五大特点。一是狠抓疫情防控和复工复产，有力服务经济社会发展。2020年，邮政快递业累计发运车辆8.75万台次、货运航班779架次，寄递防疫物资48.98万吨，组织援外医疗物资和留学生“健康包”运递。按照“四确保、三优先和梯度推进”原则，3月底率先实现复工达产，有效服务了千城百业正常运转、千家万户正常生活。
二是注重规模和质效同步提升，充分释放强劲发展动能。2020年，快递业发展逆势上扬，业务量达833.6亿件，较2019年增长近200亿件，再创历史新高。快递业务收入累计完成8795.4亿元，与国内生产总值比值达8.7‰。“快递下乡”基本实现，“快递进村”有序推进，末端服务站和智能快件箱稳步推广，覆盖城乡、高效便捷、多元共享的服务网络加快建设，不断满足人民群众寄递需求。
三是畅通国内和国际双循环，不断强化协同发展能力。2020年，快递业与电子商务、现代农业、先进制造业融合不断深化，持续巩固行业发展新优势，为构建新发展格局发挥重要作用。支撑实物商品网上零售额达9.8万亿元，占社会消费品零售总额比重提升至24.9%。加速嵌入现代农业产业链，带动工业品下乡和农产品进城销售超1.5万亿元，累计形成快递服务现代农业超千万件项目60个、超百万件项目260个。深度融入汽车、消费品、电子信息、生物医药等制造领域，打造快递业务收入超百万元的服务制造业项目1087个。国际快件处理中心建设持续推进，跨境综合运输能力进一步提升，全年完成跨境寄递业务量21.2亿件。
四是扎实服务三大攻坚战，有效发挥行业支撑作用。着力推动服务网络下沉，增强产业扶贫能力，全国乡镇快递网点覆盖率达98%，基本实现“乡乡有网点”，建制村直投到村比例大幅提升。在110个脱贫摘帽县形成122个年业务量超10万件的“一县一品”项。
