粗略估算，自动扶梯与垂直客梯的运量比大致为10：1，带动客流的效能不言而喻，【在目前商业中，垂直客梯仅作为目的性消费人群或无障碍设计的垂直交通补充，自动扶梯由梯路（变型的板式输送机）和两旁的扶手（变形的带式输送机）组成，梯级在乘客入口处作水平运动（方便乘客登梯）以后逐渐形成阶梯；接近入口处阶梯逐渐消失，梯级再度作水平运动，上部装置（靠近台阶顶部的轮子）与转动的链条相连，并由位于自动扶梯顶部的驱动齿轮拉动。
自动扶梯在商场、地铁、车站等公交场所内随处可见，自动扶梯给生活带来了方便，但也存在着许多安全隐患，比起大人，孩子乘坐扶梯，更容易遇到危险而受伤，妈妈们要怎么做才能让宝宝安全搭乘自动扶梯呢？小月告诉你几招带宝宝安全搭乘扶梯的方法，妈妈们必须了解这些知识哦！不要把扶梯当玩具——好奇是宝宝的天性，但是绝不能让宝宝把扶梯当做玩具，不要让孩子在自动扶梯上逆行、攀爬、玩耍、倚靠或蹲坐在踏板上，这些行为都有可能造成安全事故。
然而，即使你前面的乘客站在中间并且只把一只手放在栏杆上，你也无法轻易继续前进而不请求他们让一下，说到在自动扶梯上上下行走，此举的效率可比你想象的要低，虽然选择行走可能会减少你的个人通勤时间，但有研究表明，如果所有人都动立不动，同时使用两条自动扶梯通道，而不留出一条供他人行走，那么该机器每分钟可额外运送约31名乘客，CBC网站还引用了日本和中国的一些研究，这些研究表明：步行者不仅会增加自动扶梯事故的可能性，而且还会加剧机器本身的老化。